Dernière mise à jour : DERNIÈRE MISE À JOUR - 28 février, 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités et conditions de vente des services proposés par Prospek 360. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière de ces CGV.

2. Services Proposés

Prospek 360 propose des services d'automatisation marketing, incluant :

Automatisation des appels clients sans réponse et la gestion et collecte d'avis Google, la prise de rendez-vous en ligne, la génération de prospects en ligne, la réalisation de page/site Web et de l'automatisation marketing en ligne.

3. Tarifs

Les prix de nos services sont indiqués en dollars canadiens et peuvent être modifiés à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes et Paiement

Les commandes sont passées via Prospek360.com et Stripe.com. Le paiement s'effectue par cartes de crédits ou virements bancaires. La commande est confirmée une fois le paiement validé.

5. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 7 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la confirmation de commande, sauf si le service a déjà été exécuté.

6. Annulation et Remboursement

Les conditions d'annulation et de remboursement sont les suivantes :

Annulation avant le début du service : remboursement possible sous 7 jours. Service déjà commencé : aucun remboursement sauf cas exceptionnel.

7. Responsabilité

Prospek 360 ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des services fournis.

8. Données Personnelles

Les informations collectées dans le cadre des ventes sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

9. Litiges et Juridiction

Tout litige relatif aux présentes CGV sera soumis aux tribunaux compétents de Saint-Jean-sur-Richelieu.

10. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à [email protected].